Conditions d’utilisation
1. Présentation
Le site www.nourh.com est édité par la société Maison M, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS sous le numéro 94248226600015 et dont le siège social est situé à Rue cuvier 69006.
Email : contact@nourh.com
La marque Nourh est une marque déposée. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
En passant commande sur notre site, tu reconnais avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions de service.
2. Produits
Les produits proposés sur le site Nourh sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont non contractuelles, mais nous veillons à ce qu’elles reflètent fidèlement la réalité de nos produits.
Nos soins sont fabriqués avec le plus grand soin et peuvent contenir des ingrédients naturels dont la couleur, la texture ou le parfum peuvent légèrement varier d’un lot à l’autre.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Nourh se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera toujours facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur www.nourh.com implique l’acceptation complète des présentes conditions de service.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un email de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par le client.
Nourh se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur relatif au paiement ou à l’utilisation du site.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Toutes les transactions sont cryptées et traitées via des plateformes de paiement sécurisées.
6. Livraison
Les produits Nourh sont expédiés depuis la France.
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’envoi choisi.
Nourh ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (retards postaux, grèves, événements exceptionnels…).
En cas de perte du colis par le transporteur, Nourh s’engage à mener les démarches nécessaires pour retrouver ou remplacer le colis dans les meilleurs délais.
7. Retours et remboursements
Notre politique de retour complète est disponible ici (ajoute le lien vers ta page “Politique de retour et de remboursement”).
En résumé, les produits peuvent être retournés sous 14 jours s’ils sont non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Nourh (textes, visuels, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Maison M.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer le bon traitement des achats et la communication avec le client.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Pour plus d’informations, consulte notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Merci d’avoir choisi Nourh.
Chaque commande est bien plus qu’un simple achat — c’est un geste de retour vers nos racines, un hommage à la beauté et à l’authenticité maghrébine.