Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Maison M, éditrice du site www.nourh.com, et toute personne effectuant un achat sur le site.
En validant ta commande, tu reconnais avoir lu et accepté sans réserve ces conditions.
2. Identité du vendeur
Maison M – SASU au capital de 1 000 €
Siège social : Rue Cuvier , Lyon 6
Email : nourh.contact@gmail.com
Marque déposée : Nourh
3. Produits
Les produits Nourh sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Nous formulons nos soins avec des ingrédients naturels, et des variations légères de couleur, texture ou parfum peuvent se produire sans altérer la qualité du produit.
Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix affichés sur www.nourh.com sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant la validation de la commande.
Nourh se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué restera celui en vigueur au moment de l’achat.
5. Commande
La commande est validée une fois le paiement confirmé.
Un email de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse fournie par le client.
Maison M se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de non-paiement.
6. Paiement
Le règlement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement certifié.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Nourh.
7. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France.
Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'éxpédition.
Nourh ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de perte liés au transporteur.
8. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, tu disposes d’un délai de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation, à condition que le produit soit non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Responsabilité
Nourh ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Avant toute utilisation, nous t’invitons à lire attentivement les conseils d’emploi et la liste d’ingrédients figurant sur le packaging.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.nourh.com (textes, visuels, vidéos, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Maison M.
Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de ta commande sont nécessaires à son traitement et à la communication avec toi.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents après tentative de résolution amiable.
Merci de ta confiance.
En choisissant Nourh, tu soutiens une marque enracinée dans la culture maghrébine, guidée par l’authenticité, la qualité et le respect de nos traditions.